合同会社青山【あおやま鍼灸整骨院グループ】

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11.262017

小山市　治療院経営塾

consaltant

ブログ担当、青山です。

本日は

客様から、すぐ“頭：アタマ”に
浮かぶ存在になるためには？です。

ポイント

それは言い方を変えますと

『○○のことなら、まずココへ！』
という存在を目指すことです。

そうなるためには、

あなたの商品やサービスが、
お客様にとって感動や驚きなど

インパクトのあるモノであり、

そして忘れないように

ニュースレターやメルマガなどで絶えず
アフターフォローすることが必要なのです。

お客様が、困ったときに

最初にアタマに浮かぶ存在になることが、
リピート率を上げ、紹介を増やすコツなのです。

それが、“ブランディング”です。

あなたは、お客様にとって一番
意思決定に近い存在になっていますか？

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