合同会社青山【あおやま鍼灸整骨院グループ】

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小山市 治療院コンサルタント

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本日の治療院経営の心構えです!

 

何を求めているか?リサーチしよう
患者様の求めていることを考える。
これは、どの治療院でも実施しているでしょう。

しかし、スタッフに対して
リサーチをしている治療院は多くありません。

あまり意識がないかもしれませんが
スタッフの定着率の低い治療院は
患者様の定着率も低い傾向があります。

スタッフが治療院に求めること。
例えば、

・治療技術の向上
・人間関係
・勤務形態
・院経営の学び

など「そこで働く理由」は
スタッフによって様々です。

今一度見直してみましょう。

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