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3.262018

多店舗経営を成功するためのヒント

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自由な時間と満足な年収を手に入れる仕組み化経営の専門家、青山雅之です。

お客さまに対して、より印象を深めるための“コツ”とは？

ポイント

それは、

お客さまが商品やサービスの良さを感じるタイミングに合わせて、
一層喜ぶことを更に提供することなのです。

感じる喜びが増幅して印象に残り、

“そこまでやってくれるの！！”の演出で、感動に繋がるのです。

そのための、より印象を深めるためのポイントは、

お客様が商品やサービスを利用してから４８時間以内に、一層喜ぶことを提供することが“コツ”なのです。

あなたは、お客様に商品やサービスを提供してから　４８時間以内に何ができていますか？

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