経営塾　格言

18.01.07

consaltant

経営塾、講師の青山です。

あなたがお客様に接するとき、そのお客様を何と呼んでいますか？？

ポイント

独立開業し成功し続けるための秘訣は、
まずお客様に気に入って頂けるかどうかである。

これは独立しなくても、かなり重要なことである。

お客様を名前で呼ぶことは、自身を意識していただけ、
自然と好意を持っていただくための

“最初の一歩”　なのです。

名前を呼ぶことは当たり前のようであるが、
案外出来ていないものです。

これは、あなたが思う以上に効果があります。

ある会社では、来店して頂いたお客様には、
最低５回は名前を呼んであげるようにと、

指導しているところも有るくらいです。

是非、普段から心がけ
いつも出来るように習慣にしましょう。

TEL:0296-47-6866