店舗経営の成功するためのヒント

18.02.21

consaltant

自由な時間と満足な年収を手に入れる為の仕組み化経営の専門家、青山　雅之です。

グルグル、夜中もまわってます！

一体、どんだけ回るのでしょう。

行動を辞めようとしない…。

うちで、今月から飼ったハムスターなんですが飼い始めた当時はまるまる太っていて（うちの可愛い次男みたいに…。）それにうちの奥さんが一目惚れして飼いました！

それが、夜な夜なくるくる回り、痩せてスリムになりました！

ただ、スリムになったハムスターも今まで以上に家族の人気者です。

ハムスターも行動してより家族から愛されるようになりました。

お客様と愛される為に

お客様と長くよい関係を築き、
常連のお客様になってもらうためには？

ポイント

自分の商品やサービスに執着し惚れ込みすぎると、
お客様の本当のニーズをつかめていなかったりするものです。

まず、

・「お客様のために何ができるのか？」

・「何をすれば喜ばれるのだろうか？」

・「何をすれば欲求を満たせるのだろうか？」

を第一に考え、
相手が強い関心を持ってくれるよう提案をしましょう。

お客様のためを思って、
商品やサービスの提案を行い

信頼を得たなら、常連さまに
なってもらうためのチャンスなのです。

そして

常連のお客様として
長くよい関係を築くためには、

絶えず情報発信をして、
お客様と相互の情報交換ができるように

することがポイントです。

常に行動をしながら頑張って行きましょう！

TEL:0296-47-6866