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6.22018
多店舗経営を成功するためのヒント
自由な時間と満足な年収を手に入れる仕組み化、経営の専門家、青山雅之です。
お客様がチラシ等を保存したくなるためには？
ヒント！！
お客様にお渡しする手紙やはがき、
ニュースレターやツール類は、
思わず「保存しておきたくなる」ものでしょうか？
保存性を出すためには・・・
・「保存しておくと、いつか役に立ちますよ！
」と口頭で伝えるか、
文章でしっかりと書く。
・シリーズ化する。
・情報を伝えるのではなく、感情を伝えるように作る。
・捨てにくくなるように「お守り」化する。
などなど。
テクニックはいろいろとありますが、
まずはあなたがお客様に渡しているツール類が、
「保存しておきたくなるものか？」
とチェックしてみましょう
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