多店舗経営を成功するためのヒント
18.04.07
自由な時間と満足な年収を手に入れる仕組み化経営の専門家、青山雅之です。
お客様の不安や苦痛、ストレスを解消してくれる商品やサービスの購入を促す際の “魔法の言葉”とは？
ヒント！！
それは、
快適な状態をイメージできるキーワードを使い、その先にあるエモーショナル（感情的）な表現を使う事です。
不安や苦痛、不便さの対極にある
“○○○でスッキリ！快適さわやか！気持ちイィ～！”などのエモーショナルな表現に、見込み客はつい反応してしまうのです。
不安や苦痛、ストレスを感じるお客様にとって、
エモーショナルな表現が行動を後押しする“魔法の言葉”になるのです。
エモーショナルな表現を活用されていますか？
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