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多店舗経営を成功するためのヒント

18.09.14

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自由な時間と満足な年収を手に入れる仕組み化、経営の専門家、青山雅之です。

あなたは、お客様が本当に聞きたいことを分かっていますか?

お客様が最も聞きたいことを把握するための手段とは?

ヒント!!

自分が言いたいことを言っている限り
なかなか商品やサービスは売れません。

お客様が聞きたいことを伝えてあげれば、
嬉しく楽しみながら販売でき、感謝されて売れるのです。

あなたは、お客様が本当に聞きたいことを分かっていますか?

お客様が最も聞きたいことを把握するためには、
聞きたいことをさりげなく教えて頂けるようなアプローチや、

メールや、お客様相談センターを設置して
アンケートを取るなどして教えて頂きましょう。

お答えいただいた方へもれなくさし上げられる
特典があれば、非常にアンケートを取りやすく効果的です。

お客様が心の中で思っていることを伝えてあげたとき
『この会社は、私のことをわかってくれる』

と喜び、反応してくれるのです。

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