合同会社 青山 格言
19.01.23
自由な時間と満足な年収を手に入れる仕組み化、経営の専門家、青山 雅之です。
新規のお客様へ、感動のサービスを生み出し、
口コミを広げていただく絶好のチャンスとなるある方法とは？
ヒント！！！！！
それは、
新規のお客様や紹介者へ、
“お礼の手紙やハガキ”をお送りすることです。
この方法は、デジタル社会の昨今では、
より一層効果的です。
この方法で、感動サービスを受けた新たなお客様が、
紹介を立て続けにしてくださるケースが多いのです。
やはり感動するサービスを行なう事が、
口コミの秘訣です。
新規のお客様へ、即挨拶状を届ける事も
感動のサービスを生み出す絶好のチャンスなのです。
これは、なにより
“スピード” が肝心なのです。
しばらくして届くよりも、ご来店後直ぐお届けする事が、
感動を生むサービスの“コツ”なのです。
何事においても、感動して頂くサービスが
出来るよう努力しましょう。
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